|
SPAM Mesajların Önlenmesi (DRAFT)
SPAM mesajların önlenmesi açısından gerek sistem yöneticilerinin
gerekse Internet kullanıcıların alabilecekleri bir dizi önlem
vardır:
Internet Kullanıcıları
1. Aldığınız SPAM mesajlarına kesinlikle saldırı ile yanıt
vermeyin. (Bkz. SPAM Karşısında Yapılmaması Gerekenler)
2. Aldığınız SPAM iletisinde bu tip bir ibare bulunsa dahi,
maili REMOVE veya benzeri bir konu satırı ile yanıtlamayın,
bu büyük olasılıkla bir işe yaramayacağı gibi aynı zamanda
adresinizin doğruluğunun tesbitine ve daha fazla SPAM iletisi
almanıza sebep olacaktır.
3. Aldığınız iletiyi yanıtlamak ve gönderici kişi veya kuruluşa
şikayetinizi bildirmek istiyorsanız bunu mail programınızın
yanıtla “reply” seçeneği ile yapmayın. Bu durumda mesaj büyük
olasılıkla ilgisiz yada gerçekte var olmayan bir kullanıcıya
gidecektir. Eğer mesajın kendi içerisinde bir mail adresi
verilmişse bu adresi kullanın.
4. Mümkünse aldığınız ileti konusunda ilgili sistemin yöneticisini
bilgilendirin, SPAM iletisinin hangi servis sağlayıcıdan geldiğini
bulmak için mesaj seçeneklerinden “Full Header”, “Tam Başlık”
seçeneğini seçmeniz, gelen detaylı görüntüde, “From:” ile
başlayan satırın üzerindeki ilk “Received:” satırına bakmanız
yeterlidir. Sistem yöneticisi ile bağlantıya geçerken mesajin
bu açık halini de iletiniz.
5. Eğer belirtilen yöntem konusunda zorluklar yaşıyorsanız,
mesajın açık halini doğrudan kendi sistem yöneticinize iletiniz.
O SPAM kaynağı sistemin yöneticisi ile temas kuracaktır.
Sistem Yöneticileri
1. Size bildirilen SPAM mesajlarına kesinlikle saldırı ile
yanıt vermeyin. (Bkz. SPAM Karşısında Yapılmaması Gerekenler)
2. İletiler mail sunucunuzun bir ara sunucu (relay) olarak
kullanılması şeklinde iletiliyorsa, relay özelliğini iptal
etmek için sunucunuzda gerekli ayarlamaları yapın. (Bkz. Mail
Sunucuların Relay’e Kapatılması)
3. İletiler kurumunuz bünyesindeki veya servis sağladığınız
bir kurum veya bireysel kullanıcı tarafından gönderiliyorsa,
ilgili kurum veya kullanıcıyı SPAM konusunda uyarınız, durumun
sürmesi halinde gerekli yaptırımlara (kullanıcı hesabının,
servisin, bağlantının bir süreliğine veya süresiz olarak kapatılması
veya iptali gibi) başvurarak gönderilerin sonlandırılmasını
sağlayınız.
4. Kurumunuzun Kabuledilebilir Kullanım Politikasında (Acceptable
Use Policy) kesinlikle SPAM’e karşı olduğunuzu belirtiniz.
Mümkünse bu konuda öngörülen yaptırımları belirtiniz. Bu sayede
hem yeni müşteri ve kullanıcılar daha servisten yararlanmaya
başlamadan önce, servisi SPAM amaçlı kullanamayacakları konusunda
bilgilendirilecekler, hem de herhangi bir yaptırım durumunda
gelecek itirazlar önlenmiş olacaktır.
5. Eğer yoksa, yönetiminizdeki alan adları için, abuse@domain
şeklinde, SPAM ile ilgili haberleşmenin sağlanabileceği bir
adres tanımlayınız.
6. Varsa, yönetiminiz altındaki tartışma listelerinde üyeler
dahil tüm kullanıcıların üyeler listesine erişimini kapatınız,
liste sahiplerini bu konuda bilgilendiriniz.
7. Müşteri kaybetme endişesi ile SPAM’e göz yummayın. 100,000’ler
mertebesindeki gönderilerin sistem kaynaklarınız ve insan
gücünüz üzerinde yaratacağı maliyet bir kullanıcı hesabının
getirisinden çok daha fazla olacaktır.
8. SPAM konusunda yardım veya daha fazla bilgi almak için
anti-spam web sitesini (http://anti-spam.ku.edu.tr - http://spam.org.tr
olarak değişecektir) ziyaret edebilir, anti-spam@akgul.bilkent.edu.tr
listesine üye olabilirsiniz.
bunların dışında spam blok kullanarak tüm emaillerinizi engellemeniz
mümkündür
|
